Valutazione e impatto sociale della rete dei CSV

Il percorso intrapreso con i CSV attraverso il progetto AICCON-CSVnet intende promuovere la produzione di innovazione sociale attraverso l’erogazione di servizi sempre più progettati assumendo logiche “di valore”, ossia orientati alla generazione di impatto sociale, realizzati mediante processi maggiormente aperti e caratterizzati da una forte dimensione comunitaria (co-produzione dei servizi) e che fa dei processi di empowerment del capitale umano dei CSV la risorsa strategica che ne sta alla base.

Obiettivo delle giornate formative realizzate a Bologna (20-21 luglio e 14 settembre 2017) e Napoli (7-8-21 settembre 2017) è stato quello di costruzione di prototipi, attraverso la metodologia del “laboratorio”, volti a riconnettere dimensioni di valore e aree di impatto dei CSV per definire indicatori utili alla valutazione dell’impatto dei servizi diretti da questi erogati.

Ciò in risposta alla necessità di garantire al contempo efficienza ed efficacia che passa attraverso la ridefinizione degli obiettivi che guidano la progettazione dei servizi, implicando la ridefinizione del processo e degli indicatori utilizzati per la misurazione.

Keyword: impatto sociale, valutazione, volontariato, csv, valore, indicatori.

Per saperne di più:
I Csv a lezione di valutazione dell’impatto sociale